QQEnglishに入ろうかなと思うけど、やめたくなったときすぐやめられるのかな？
質の高い講師陣が魅力のQQEnglish。でも、入る前には、ちゃんとやめられるのかも確認しておきたいですよね。
そこでこのページでは、QQEnglishの解約について、具体的な手順を詳しく解説します。といっても解約手順は2ステップだけでとっても簡単。注意点が少しありますが、引き止められるようなこともありません。
それでは詳しく見ていきましょう。
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QQEnglishの解約の手順
それでは早速、QQEnglishの解約の手順を見ていきましょう。
解約の具体的な手順
- STEP1公式サイトの解約ページにアクセスする
解約は公式サイトのこちらのページから、いつでも行うことができます（エラーになる場合は、一度ログインしてから再度アクセスしてみてください）。
このページはやや見つけにくいのです。「よくある質問」に行って、「退会」で検索しましょう。次のようなQ&Aが見つかるはずなので、「ご解約ご希望の場合はこちら」というリンクを押します。
- STEP2アンケートに答える
解約理由などについてのアンケートが表示されるので答えます。
「次へ」を押すと、確認メッセージが出るので、「解約します」を押します。
これで解約手続きは完了です。登録してあるメールアドレスに、お知らせのメールが届きます。
このように、簡単なアンケートに答えるだけで、すぐに解約手続きが完了します。
解約後も次回更新日の前日まではレッスン可能
この解約手続きをしても、次回の更新日まではレッスンを受けることが可能です。
例えば、6月12日に有料プランに加入した場合、次回の更新日は7月12日です。仮に7月2日に解約したとしても、7月11日までは予約を入れたりレッスンをしたりすることができます。
解約した瞬間にレッスンできなくなるスクールもあるので、こういう扱いはありがたいですね。
解約は有料プランの解除で、退会とは違う
ここまで解約の方法を解説しましたが、「解約」とは、有料プランを終了し、毎月の支払いを止めることを意味します。解約したあとも、QQEnglishのアカウント自体は残り、受講履歴などが残ります。
なので、これは「休会」と言い換えてもいいかもしれませんね。実際、QQEnglishには明確な休会制度はなく、解約＝休会となっています。
なお、QQEnglishのアカウントを完全に削除することは「退会」と呼びます。退会するには、「お問い合わせ」から連絡する必要があります。
解約だけであれば、履歴が残るので、再開したくなったときには便利ですね。
QQEnglishを解約するときの注意点3点
とても簡単な解約手続きですが、少しだけ注意すべき点もあります。
次回更新日以降、ポイントや予約は消える
先ほど、解約しても、次回更新日まではレッスンができると書きました。ですが、更新日以降には、ポイントはすべて消え、レッスンの予約が入っていたとしても、すべて消えます。
なので、解約したら、次回更新日までに残っているポイントはしっかり消化しましょう。
※ポイントについては、こちらのページをご覧ください↓
解約手続きのページが見つけにくく、エラーになることも
先ほども少し触れましたが、解約の手続きのページが見つけにくいです。
もう一度ページへの行き方を解説しておくと、「よくある質問」に行って、「退会」で検索、次のQ&Aの中にある「ご解約ご希望の場合はこちら」というリンクです。
そして、この解約ページにアクセスするとき、自分のアカウントにログインしていないと、次のようにエラー画面になることがあります。
一度、ログインページに行ってログインしてから、もう一度アクセスしてみましょう。
解約は余裕をもって早めに手続きしたほうがよい
繰り返しになりますが、解約をしても、次回更新日まではレッスンを受けることができます。
なので、解約しようと思っている人は、早めに手続きをしておきましょう。うっかり忘れて次回更新日になってしまうと、自動的に引き落とされてしまいますからね。
まとめ：解約は簡単！ 早めに手続きして更新日までにポイントを消化しよう
このページでは、QQEnglishの解約方法について解説しました。あらためてまとめてみましょう。
QQEnglishの解約手続きはとても簡単。解約してもすぐレッスンができなくなるわけではないので、とても良心的。入会しようかなと思っている方も、解約については安心なので、まずは気軽に無料体験レッスンを受けてみましょう。
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