仕事が忙しいからネイティブキャンプを退会したい… 手続きはどうやるのかな? 解約金は? コインはどうなるの?
ネイティブキャンプに入りたいけど、続かないかも… 退会は簡単にできるのかな?
レッスン受け放題が魅力のオンライン英会話「ネイティブキャンプ」。ですが、こういうお得なサービスに限って、退会の仕方が複雑だったり、退会時にお金がかかったりする場合も…
そこでこのページでは、ネイティブキャンプの退会について詳細に解説します。具体的な退会の方法や退会の注意点に加えて、お得情報もお伝えします。
結論として、ネイティブキャンプの退会方法はとても簡単で、解約料もないので、誰でも簡単にできると思います。でも、退会のタイミングなどに注意点もあります。
それでは詳しく見ていきましょう!
ネイティブキャンプの退会方法の概要
はじめに、ネイティブキャンプの退会方法について、概要を見ていきましょう。
退会は公式サイトのPC版またはアプリから
退会手続きはオンラインで簡単にできます。具体的には、以下のどちらかから手続きします。
公式サイトのスマホ版では手続きできません。この点は注意しましょう。
退会はいつでも可能
次に退会のタイミングですが、いつでも可能です。
月末でないといけないとか、前月の15日までとかそういったことはありません。
もちろん、次の更新日になったら月額料金が引き落とされるので、余裕をもって退会手続きをしましょう。
解約金などは一切なし
退会をするときに、解約金や手数料などの追加のお金は一切かかりません。
ただし、すでに支払い済みの月額料金などは返ってきません(詳しくは後述)。
退会しても履歴やコインのデータが残り、再入会時に使える
ネイティブキャンプでは、退会しても、以下のデータがネイティブキャンプに残ります。
これはつまり、「再入会したときに、前のデータやコインがしっかり残っている」ということ。
例えば、
仕事が忙しくて退会したけど、急に英語を使う部署に異動したから、また再開したい!
といったようなときも、前のレッスン履歴が残っているので、その続きから始められますし、購入したコインも消えないので、お金が無駄になりません。
安心して退会できますね。
休会制度はない
ネイティブキャンプには「休会」というシステムがありません。
「来月は忙しいから、1ヶ月だけ休みたい」という場合でも、一度退会することになります。
ですが、上で解説した通り、退会してもコインや履歴が残るので、好きなときに退会して、好きなときに再入会すれば問題無しです!
具体的な退会手順 ~ PCサイト版 ~
それでは実際の退会手順を見てきましょう。まずはPCサイトで行った場合です。
ざっくり言うと、「マイページにログインして、退会理由を書けば、退会完了」となります。
なお、有料会員でも無料体験中でも、手続きは一緒です。
- ステップ1PCで公式サイトにアクセスし、ログインする
- ステップ2ページ右上から「ユーザー設定」を開く
- ステップ3ページ下部の「退会のお手続きはこちら」をクリック
- ステップ4注意事項を確認した上で、「退会手続きを進める」をクリック
ここに表示されている注意事項ですが、要するに、「退会したらすぐネイティブキャンプは使えなくなるよ。月額料金を3月7日までの分払ってあるのに、もったいないよ。」という意味です(詳しくは後述)。
- ステップ5退会理由を入力して、「退会する」をクリック
- ステップ6完了!
具体的な退会手順 ~ アプリ版 ~
では次に、スマホやタブレットのアプリで退会する手順です。
PC版とほぼ同じで、ざっくり言うと「メニュー画面に行って、退会理由を書けば、退会完了」です。
なお、有料会員でも無料体験中でも、手続きは一緒です。
- ステップ1アプリを起動し、右下の「メニュー」をタップ
- ステップ2上のほうにある「ご契約情報」をタップ
- ステップ3一番下にある「解約をご検討の方」をタップ
- ステップ4注意事項を確認した上で、「退会手続きを進める」をタップ
表示されている注意事項はPC版と同じ。「退会したらすぐネイティブキャンプは使えなくなるよ。月額料金を3月7日までの分払ってあるのに、もったいないよ。」という意味です。
- ステップ5退会理由を入力して、「退会する」をタップ
- ステップ6完了!
退会するときの3つの注意点
ネイティブキャンプの退会方法はとても簡単ですが、いくつか注意点もあります。
以下で詳しく解説しますが、ざっくり言えば「退会した時点でサービスが使えなくなり、返金も一切ない」ということになります。
退会した時点ですぐに使えなくなる
1つ目の注意点は、退会手続きを完了したその時点で、サービスがすぐに使えなくなってしまう点。
例えば、4月10日に入会して、4月20日に退会した場合を考えてみましょう。
4月10日に1ヶ月分の月額料金を払っているので、通常5月9日までサービスが使えます。ですが、途中の4月20日に退会すると、その時点ですべてのサービスが使えなくなるのです。
「支払いが済んでいる5月9日まで使える」ということはありません。
支払い済みの月額料金は戻ってこない
2つ目の注意点は1つ目と関連しますが、退会したとしても、支払い済みのものが返金されることはありません。
先ほどの例で言うと、4月10日に支払った1ヶ月分の月額料金は、その後退会しても、一切返金されません。
日割りの返金にもなりません。
なので、4月20日に退会したとすると、4月21日~5月9日までの19日間分については、お金だけ出してまるまる損をする形になります。
退会するなら、支払ってある最終日に退会するのがお得ということになりますね。
退会はいつでも可能なので、最終日の23:59でも大丈夫ですが、1分でもすぎて更新日に入れば、次月の月額料金が引き落とされるので注意しましょう。
次回の決済日は、「ご契約情報」から見ることができます。
残り日数を再入会時に使うことはできない
最後の注意点も、1つ目、2つ目と関連する内容です。
退会時に、最終日まで何日か残っていたとしても、それを再入会時に繰り越すことはできません。
上の例で言うと、4月20日の退会であれば、4月21日~5月9日の19日分は支払い済みなわけですが、これは退会時に完全に消えてしまいます。
再入会時に19日分上乗せするということはできません。
再入会時には、またゼロから月額料金を支払ってスタートするというわけですね。
退会に関連するお得な情報
最後に、ちょっとしたお得な情報です。
退会手続きを進めると、次のようなキャンペーンが表示されることがあります。
5,000円相当のコインがもらえるかなりのお得キャンペーンです。コインをもらって、もうしばらく続けてみるのもアリですね。
まとめ:退会すると返金はないが、手続きは簡単
このページでは、ネイティブキャンプの退会方法、注意点について解説しました。
日割りの返金などはないものの、退会の方法自体はとても簡単。退会理由を書くくらいで、1~2分で済んでしまいます。
退会しようかなと思っている方、再入会時にはデータも引き継がれるので、このページを参考に退会手続きをしてみてくださいね。
また、ネイティブキャンプに入ろうか迷っている方は、退会も簡単なので、安心して入会して大丈夫です。
7日間の無料体験もあるので、ぜひ試してみてくださいね。
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